众所周知，停车场车牌识别系统已经普遍的出现在我们的日常生活中，停车场车牌识别系统管理员节省了不少的人力物力，同时也节省了人力的开支，那么我们郑州车牌识别系统来说说停车场常见的问题及解决办法吧。

　　常见问题：

　　一、通讯不通

　　1、485通讯线路断路、短路或接错

　　处理方法：检查通讯线路，检查接线，确认通讯线路无断路、短路或接错的情况

　　2、控制板机号不正确

　　处理方法：检查机号设置是否正确，检车系统中其它控制板，查看是否有重复的机号，按照说明书的设置方法重新设置机号。

　　3、管理软件通讯端口设置错误

　　处理方法:检查管理软件 系统设置 中的通讯端口，是否与连接端口一致，若控制板所连接的端口是USB或PCI扩展，请在操作系统 设备管理器 中查看端口，特别注意的是：USB扩展232端口稳定性比较差，经常插拔会造成端口号改变，在条件允许时，尽量选用PCI串口扩展卡。

　　二、通讯不稳定(时断时续)

　　1、通讯线路较长，且布线不规范，采用普通电源线或非双绞屏蔽线，中间接头未可靠连接

　　处理方法：更换通讯线，若现场条件限制，可增加，可增加120欧终端电阻，或增加485中继器

　　2、RS-485通讯转换器负载能力差

　　处理方法：更换RS-485通讯转换器，若系统设备较多，可以增加一拖四的RS-485通讯转换器。

　　三、数据库连接失败，不通登陆软件

　　1、服务器名、数据库名、登录帐户或登录密码错误

　　处理方法：检查服务器登录名、数据库名、登陆账户、登陆密码，输入正确的信息

　　注：服务器名、数据库名、登录账户或登录密码均不能为汉字、全角字符或其它特殊字符

　　2、SQL服务管理器未启动、SQL数据库未装好

　　处理方法：正确安装SQL数据库，启动SQL服务管理器

　　3、计算机安全保护限制、SQL Server安全设置错误，操作系统的安全限制

　　处理方法：正确设置安全保护软件，如Windows防火墙等，重新设置SQL数据库安全属性

　　4、网络连接存在故障

　　处理方法：检修网络

　　四、无监控图像(监控窗口显示固定图片)

　　1、停车场软件设置不正确

　　处理方法：在停车场设置中，重新设置视频卡的相关选项

　　2、视频捕捉卡驱动程序未安装或安装的版本错误

　　处理方法：在电脑的设备处理器中查看视频捕捉卡驱动程序安装是否正确、有无安装，无安装则把安安装好，安装不正确则把它删除，然后重新安装，如果电脑没有检测到视频捕捉卡，可拆下视频捕捉卡安装至另一个PCI插槽或装在另一个电脑上，如果电脑还是检测不到则说明视频捕捉已损坏

　　五、出入口不能图像对比或查询记录时图像调不出来

　　图像保存路径设置不正确

　　处理方法：得新设置图像保存路径

　　六、查看报表时提示“打印机错误”

　　没有安装默认打印机驱动

　　处理方法：安装一个打印机驱动

　　提示：只需要安装一个打印机驱动即可，不需要配置打印机

　　步骤：开始——打印机和传真——添加打印机，按照添加向导任意添加一个打印机的驱动即可。

　　七、打印报表时提示“报表宽度大于纸的宽度”

　　默认打印机的纸张设置和报表不匹配

　　处理方法：重新设置打印机的纸张

　　提示：可将印机属性中的页设置为横向

　　如果选择了很多字段，建议吧数据导出EXCEL中重新排版打印。

　　八、将数据导出EXCEL是提示“导出失败”

　　办公软件OFFICE安装不安整

　　处理方法：安装Microsoft Office组件中的EXECEL和ACCESS

　　九、无语音提示

　　语音音量被调到小、喇叭损坏、线路故障、语音板损坏

　　处理方法：语音音量被调到少：可调节语音板上的电位器验证，或用软件设置语音音量，并测试。

　　喇叭损坏：可用万用表测喇叭两端电阻是否与标识的电阻一致，如果出现开路则说明喇叭损坏。

　　线路故障：按控制机接线图查看语音部分线路是否出现故障。如果故障还不能排除，则需要更换语音测试